V IS CITO rozlišujeme 3 stavy kontroly – kvalitu, nepodarky a nekvalitu. Nekvality predstavuje chybný ale opraviteľný polotovar. Nasledujúce video zobrazuje postup definovania nekvality a prácu s novým pracovným príkazom nekvality.
*odporúčame zapnúť titulky k videu